Είδη επικοινωνίας στην ψυχολογία

Ποιοι είναι οι τύποι;

Ταξινομώντας την επικοινωνία με διαμεσολάβηση, γίνεται κατανοητό ότι οι άνθρωποι μπορούν να μεταδώσουν πληροφορίες όχι μόνο με τη βοήθεια φυσικών οργάνων, αλλά και με τη χρήση μέσων επικοινωνίας: ραδιόφωνο, τηλεόραση, συστήματα σήμανσης.

Όταν οι άνθρωποι έχουν μια συνομιλία πρόσωπο με πρόσωπο, μιλούν για άμεση επικοινωνία. Έμμεσα γίνεται μέσω μεσάζων. Ο λόγος είναι λεκτική επικοινωνία, ενώ οι χειρονομίες, οι εκφράσεις του προσώπου και οι σωματικές επαφές είναι μη λεκτικές.

Μπορεί επίσης να ταξινομηθεί κατά περιεχόμενο. Η επικοινωνία ονομάζεται υλικό εάν υπάρχει ανταλλαγή προϊόντων, αποτελέσματα δραστηριότητας. Στη διαδικασία της γνωστικής επικοινωνίας, μεταδίδονται πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για προσωπική ανάπτυξη. Επικοινωνία υπό όρους – όταν οι συνομιλητές είναι επηρεασμένοι, ενεργοί – η ανταλλαγή δεξιοτήτων και ικανοτήτων.

Ανάλογα με τους στόχους, υπάρχουν τέτοιοι τύποι επικοινωνίας στην ψυχολογία: κοινωνική, που στοχεύει στην ενίσχυση των προσωπικών επαφών, και βιολογική, για την κάλυψη βασικών αναγκών.

Η επικοινωνία μπορεί να είναι επαγγελματική και προσωπική, οργανική και στοχευμένη. Ο σκοπός της επιχειρηματικής επικοινωνίας είναι η επίλυση προβλημάτων διαφορετικών επιπέδων πολυπλοκότητας. Οι προσωπικές πινελιές σε εσωτερικά προβλήματα, ενδιαφέροντα, ανάγκες. Στη διαδικασία μιας τέτοιας επικοινωνίας, οι άνθρωποι αναζητούν το νόημα της ζωής, καθορίζουν τη θέση τους στην κοινωνία.

Η ενόργανη επικοινωνία δεν γίνεται για χάρη των δικών του συμφερόντων, επιδιώκει συγκεκριμένο στόχο. Ο στόχος ικανοποιεί μια συγκεκριμένη ανάγκη.

Μορφές επικοινωνίας

Οι τύποι επικοινωνίας στην ψυχολογία μπορούν να λάβουν διαφορετικές μορφές. Γνωρίζοντας τα, είναι πιο εύκολο να «ξεδιπλώσεις» τον συνομιλητή και να καταλάβεις ποια γραμμή συμπεριφοράς να επιλέξεις.

Η επίσημη, «στεγνή» επικοινωνία δίνεται με τυποποιημένες φράσεις, απομνημονευμένες λέξεις, μια ανταλλαγή ευγένειας. Αυτή η «επαφή των μασκών» συμβαίνει μεταξύ ανθρώπων που δεν εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον και δεν είναι έτοιμοι να ανοιχτούν.

Εάν ένα άτομο μπαίνει σε μια συνομιλία μόνο με εκείνους τους ανθρώπους που μπορούν να του είναι χρήσιμοι, μιλούν για πρωτόγονη επικοινωνία. Το επίσημο παιχνίδι ρόλων μπορεί να παρατηρηθεί μεταξύ ενός υφισταμένου και ενός ηγέτη, ενός γιατρού και ενός ασθενούς.

Η πιο ευχάριστη επικοινωνία είναι πνευματική. Οι συνομιλητές καταλαβαίνουν ο ένας τον άλλον, μπορούν να συζητήσουν οποιοδήποτε θέμα. Μια τέτοια επικοινωνία φέρνει ηθική ικανοποίηση.

Θυμηθείτε ότι επικοινωνώντας, επιδεικνύετε ορισμένες πτυχές της προσωπικότητάς σας. Στη διαδικασία της επικοινωνίας, ο συνομιλητής σας παίρνει μια εντύπωση.